À PROPOS DE NINET SHOPPING SARL

Spécialisée dans la vente de produits authentiques pour l’entretien du corps, du visage, des cheveux ainsi que du maquillage et des épices importées au cœur du Maghreb, Ninet Shopping a été fondée en octobre 2018 par TRAORE Tenin alors qu’elle était étudiante a l’Institut National Polytechnique Felix Houphouet Boigny de Yamoussoukro.

En créant un mode de base sur son expérience, son envie d’avoir une belle peau, une routine impeccable ou encore des épices de qualite, elle a développé une offre exceptionnelle. Sa gamme de produit est importée de différents pays tels que le Maroc, la Chine, la Corée, la France, la Thaïlande, le Japon, l’Angleterre, les Etats-Unis... Aujourd’hui, Ninet commercialise plus de 100 marques reconnues dans le monde et approuvées par les consommateurs.

De par son expertise et son enthousiasme, elle assure un service d’exception pour mieux vous satisfaire et vous placer au cœur de la beaute avec des conseils de soins, des compositions de kit, des choix de produits et des promotions comme vous les aimez. En plus de son magasin a Bouake , Côte d’Ivoire, Ninet est disponible en ligne pour le bonheur de tous.

CLAUSES DE VENTES

• Commandes

  Les prix des produits en FCFA indiqués en ligne sur le site, sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande par l’acheteur. Ninet Shopping se réserve le droit de modifier ces prix a tout moment.

  Ces prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais de livraison seront indiqués avant enregistrement de la commande par l’acheteur. Les offres présentées par Ninet Shopping sont valables tant qu’elles sont annoncées sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

  Avant de valider sa commande, l’acheteur a la possibilité de vérifier les détails de sa commande et corriger des erreurs éventuelles. La commande est validée lorsque l’acheteur paie une partie ou l’intégralité de la commande. Toute commande implique donc paiement. Les moyens de paiements sont les services mobiles money et les espèces en magasin.

• Livraison et Réception

  Les produits commandés par l’acheteur conformément aux Conditions Générales de Vente seront livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur la commande concernée (« adresse de livraison »). Pour plus d’informations, voir Conditions de livraison.

  Les livraisons se font 24h après la commande si la commande est passée après 6h30. Nous informons notre clientèle qu’il n’y a pas de garantie sur nos produits. Cependant, en cas d’erreur de notre part sur le produit commandé et celui livré, ou en cas de produits défectueux, un retour est accepté sous présentation de preuve. Dans le cas contraire, les retours ne sont pas acceptés. Ce retour est à nos frais. Nous vous prions donc de vérifier vos commandes À la réception du produit.

• Réserve de propriété

  Ninet Shopping conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix intégral.

• Service client

  Pour toute question relative au suivi d’une commande, à un retour, à une réclamation relative à une commande ou tout renseignement complémentaire, le service client de Ninet Shopping est joignable par téléphone au +225 01 01 92 8384.

• Modification

  Ninet Shopping se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour les CGV. Pour être informés de ces éventuelles modifications, Ninet Shopping conseille aux utilisateurs de relire les CGV, la charte « données personnelles et cookies » régulièrement. La commande sera soumise aux CGV en vigueur au moment de la commande.

CONDITIONS DE LIVRAISON

La livraison se fait a vos frais et est gratuite a partir d’un achat de 60.000frs CFA quel que soit le lieu.

• Livraison à domicile : Faites-vous livrer a domicile selon votre disponibilite. Le colis est apporté par un coursier au bas de votre immeuble ou habitation. Le coût de livraison est fonction de votre commune. Sauf changement, les tarifs actuels de livraison sont :

  • Abobo : 1500 FCFA
  • Adjamé : 1500 FCFA
  • Anyama : 1500 FCFA
  • Attecoubé : 1500 FCFA
  • Bassam : 2500 FCFA
  • Cocody : 1500 FCFA
  • Bingerville : 2000 FCFA
  • Koumassi : 1000 FCFA
  • Marcory : 1000 FCFA
  • N'Dotre : 1500 FCFA
  • Plateau : 1500 FCFA
  • Port-Bouet : 1500 FCFA
  • Treichville : 1500 FCFA
  • Yopougon : 1500 FCFA

  N.B : Pour des mesures de sécurité, le coursier n'entre pas dans votre habitation.

• Expéditions : Les expeditions se font partout en Cote d’Ivoire a 1% du montant de votre colis + 1500 pour le coursier qui le déposera à la gare de votre choix.

• Rétrait en magasin : Si vous êtes a Bouaké ou comptez y faire un tour, passez votre commande sur le site et passez récupérer en magasin.

Retour de produit

Les retours sont effectués aux frais de Ninet Shopping si erreur sur le produit ou produit défectueux avec preuve à l’appui.